Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Servicio.
Toda persona que navegue, realice un pedido o utilice cualquier funcionalidad del sitio se considera “Usuario” y acepta sujetarse a estas disposiciones conforme a la legislación vigente.

2. Objeto del Servicio

Este sitio web tiene como finalidad ofrecer al público la venta de productos tecnológicos, electrodomésticos, artículos para el hogar, accesorios y servicios de reparación.
El uso indebido o no autorizado del sitio puede resultar en la suspensión del acceso.

3. Disponibilidad de Productos e Inventario

La disponibilidad puede variar según existencias reales en bodega.
En caso de no contar con el producto solicitado, se notificará al Usuario para ofrecer alternativas, reposición o una solución conforme a la normativa hondureña aplicable en materia de comercio electrónico.

4. Precios, Facturación y Pagos

Todos los precios están expresados en Lempiras (HNL) e incluyen impuestos, según aplique al producto.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
Los métodos de pago disponibles incluyen transferencias bancarias, depósitos, pago contra entrega (según zona) y otros autorizados por la empresa.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a nivel nacional. Los plazos de entrega pueden variar según:

• Ubicación del Usuario

• Disponibilidad del producto

• Condiciones externas o logísticas
  El Usuario debe proporcionar información correcta y completa para evitar retrasos o entregas fallidas.

6. Garantías

Los productos cuentan con garantía de fábrica, cuyo plazo depende del proveedor o categoría del artículo.
La garantía cubre únicamente defectos de fabricación, no daños por mal uso, golpes, humedad, manipulación no autorizada o instalaciones externas.

7. Devoluciones y Cambios

Las devoluciones se regirán conforme a nuestra Política de Devoluciones, disponible en el sitio y alineada con prácticas comerciales de Honduras.
Todo producto será evaluado por el departamento técnico antes de proceder con un cambio o reemplazo.

8. Responsabilidad del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio conforme a la ley hondureña.

• Proporcionar información veraz al realizar un pedido.

• Abstenerse de utilizar el sitio para fraudes, ataques digitales o actividades ilícitas.

9. Limitación de Responsabilidad de la Empresa

La empresa no será responsable por:

• Daños indirectos o pérdida de información derivada del uso de productos.

• Instalaciones defectuosas realizadas por terceros.

• Fallas eléctricas, accidentes o condiciones externas que afecten el funcionamiento del producto.

• Retrasos atribuibles a empresas de mensajería externas.

10. Privacidad y Protección de Datos

La información del Usuario se manejará de forma confidencial y será utilizada únicamente para fines operativos como procesamiento de pedidos, envíos, facturación y soporte.
No compartimos datos con terceros sin autorización, salvo requerimientos legales de autoridades hondureñas.

11. Modificaciones a los Términos

La empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos sin previo aviso.
La versión vigente siempre será la publicada en el sitio web y será aplicable a todas las operaciones subsecuentes.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la jurisdicción donde la empresa tenga su domicilio comercial, salvo acuerdo previo entre las partes.

13. Contacto Oficial

Para consultas, reclamos o solicitudes adicionales, el Usuario puede comunicarse mediante:

• WhatsApp.

• Redes sociales.

• Correo electrónico.

• Formulario de contacto del sitio web.